L'IMPRESA MECCOLI ha deciso di dotarsi di un Sistema di gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001 per migliorare la propria efficacia verso la soddisfazione del Cliente ed efficienza nell’utilizzo delle risorse interne oltre che per la ricerca di un miglioramento continuo dei propri processi come descritto nel Manuale e applicato a tutti i processi necessari alla realizzazione delle attività svolte.
In particolare:
- definisce i processi necessari per la costruzione, mantenimento e controllo del Sistema di Gestione per la Qualità in accordo ai requisiti della normativa UNI EN ISO 9001;
- Stabilisce le sequenze e le interazioni fra i processi;
- Definisce i criteri ed i metodi per l’efficace funzionamento e controllo dei processi nelle procedure emesse;
- Assicura la disponibilità delle risorse e delle informazioni necessarie;
- Controlla, misura e analizza i processi con le modalità e gli strumenti descritti nelle procedura;
- Pianifica le attività, applica quanto pianificato, controlla gli scostamenti al fine di ottenere informazioni per il miglioramento dei processi;
- Gestisce e controlla la conformità dei servizi affidati a fornitori esterni.
L’azienda in taluni casi affida attività in subappalto, in tal caso ne assicura il controllo, in funzione anche dell’impatto
- potenziale del processo stesso, attraverso:
- la qualifica ed il monitoraggio del fornitore,
- la definizione delle attività da fare e delle modalità per la loro esecuzione,
- il controllo di tali processi,
- una costante collaborazione con il fornitore,